Biurko operatorów KVBL: Aplikacja do poprawy efektywności biznesowej
Biurko operatorów KVBL to specjalistyczna aplikacja na platformę Android przeznaczona dla operatorów Keralavision, personelu operatorów i personelu klastra. Ważne jest zauważenie, że ta aplikacja jest przeznaczona wyłącznie do użytku wewnętrznego i nie jest przeznaczona dla klientów Keralavision Broadband. Główną funkcją tej aplikacji jest usprawnienie operacji poprzez ułatwienie zadań takich jak obsługa nowych żądań połączenia i przeprowadzanie procesów e-KYC w celu efektywnego pozyskiwania klientów. Ponadto, ta aplikacja umożliwia personelowi szybkie reagowanie na problemy klientów, dostarczając platformę do otrzymywania i rozwiązywania problemów bezpośrednio za pośrednictwem interfejsu mobilnego. Biurko operatorów KVBL ma na celu zwiększenie produktywności biznesowej i obsługi klienta poprzez oferowanie wygodnego i scentralizowanego narzędzia do skutecznego zarządzania zadaniami operacyjnymi.